Giải quyết khiếu nại

Báo cáo tin đăng sai, lừa đảo

Bấm biểu tượng ⚠ Báo cáo ở trang chi tiết tin, chọn lý do. Ban quản trị kiểm tra và ẩn tin vi phạm.

Khiếu nại về phí dịch vụ, tài khoản

1. Gửi khiếu nại qua hotline 0372.666.657 hoặc email admin@bds247.vn, kèm mã tin / mã giao dịch và mô tả sự việc.
2. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 24 giờ làm việc.
3. Kết quả xử lý được thông báo trong tối đa 7 ngày làm việc.

Hoàn tiền

• Tin trả phí bị từ chối khi chờ duyệt: hoàn toàn bộ phí.
• Tin trả phí bị ban quản trị xóa khi còn hạn: hoàn phí theo số ngày còn lại.
• Tin bị gỡ do vi phạm quy định: có thể không được hoàn phí.

Tranh chấp giữa người mua và người bán về giao dịch bất động sản do các bên tự giải quyết; BDS247.VN hỗ trợ cung cấp thông tin tin đăng khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.